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FAQ

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안녕하세요! 티치온입니다.

Windows PC에서 영상 시청이 안될 때 조치법

분류 : 강의시청 작성자 : 캠버스관리자 작성일자 : 2017-11-07 17:56:07

조회수 691

티치온에서 강의를 수강하기 위한  권장 브라우저는 크롬(Chrome), 파이어폭스(Firefox),엣지(Edge) 브라우저입니다. 
(인터넷 익스플로러에서는 시청이 안 될 수 있습니다.)

아쿠아플레이어(Aquaplayer)를 설치하여야지만 강의 수강이 가능하며, 설치되지 않았을 시에는 강의 재생화면에서 
설치안내를 하고있습니다.
설치에 문제가 있으신 경우 [수동설치파일] 을 다운 받아서 설치 해보시기 바랍니다.

설치 후에는 창을 새로고침 해주셔야 하며, 다음과 같은 창이 뜨면 반드시 [Aqua nPlayer Proxy Agent 열기]를 선택하셔야지만 
영상을 시작하실 수 있습니다. 아래의 창은 한번만 열기를 선택하시면 다음에 컴퓨터를 리부팅 하기까지는 묻지 않습니다.


혹시 위의 창이 뜨지 않는다면 사용 중인 컴퓨터를 완전히 종료 후 다시 부팅해보시기 바랍니다. 

그래도 재생이 안 된다면 티치온 문의게시판을  이용하십시요.


 

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