2022년 추석 연휴 기간 고객센터 운영 및 택배 발송 안내(수정) 작성자 : 캠버스관리자. 작성일자 : 2022-09-01 14:25:13조회수 767 |
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첨부파일 : 2022_추석배송_안내_이미지.jpg | |
안녕하세요 캠버스에듀 입니다.
추석 연휴 기간 고객센터 운영 및 택배 발송에 관해 안내드립니다. 아래 내용을 참고해 주십시오.
1. 고객센터 운영시간 안내 1) 고객센터 휴무 : 2022년 9월 9일(금) ~ 9월 12일(월) 2) 휴무기간에는 전화 상담, 고객센터 게시판, 무통장입금 현금영수증 발급 업무 등이 이루어지지 않습니다.
2. 택배 발송 안내 1) 택배사 추석 연휴대비 물량 증가로 일반 배송보다 1~2일 정도 배송 지연이 예상됩니다. (도서, 산간지역은 배송기간 더 소요됩니다) 2) 9월 6일(화) 오후 3시 이전 주문 : 당일 발송 (추석 연휴 이전에 배송예정) 3) 9월 6일(화) 오후 3시 이후 주문 : 9월 13일(화) 이후 순차 발송 예정 4) 현재 태풍 '힌남노'의 영향으로 제주 및 도서 지역은 9월 5일(월) 발송마감되며 해당 주문 건은 추석 연휴 이후에 배송될 수 있습니다. *9월 1일 오후9시 태풍 '힌남노'의 영향으로 제주지역은 2일(금)에 발송마감되며 추석 연휴 이후 배송될 수 있습니다.
사랑하는 가족과 함께 행복한 한가위 보내시길 바랍니다:) 감사합니다.
캠버스에듀 운영진 배상. |